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《上海市轨道交通乘客守则》中所说的“合理时间”究竟是什么时间？为何不明确？
[服务类]
什么是限流？
[服务类]
为什么要限流？怎样的情况下采取限流措施？
[服务类]
限流起到什么样的作用？
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限流的主要办法？
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限流容易引起的误解是什么？
[服务类]
哪些人群可免费乘坐上海轨道交通？
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上海轨交是否可增设孕妇、女性专用车厢
[安全类]
被安检的大件物品和小物品的界定标准是什么？
[安全类]
为什么有的安检人员使用“安全棒”（便携式金属探测仪），有的不使用？
[安全类]
如遇安检投诉拨打什么电话？
[安全类]
在车站和列车上遇到乞讨、流动兜售等情况怎么办？
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