列车在行驶过程中会产生水平（左右）晃动，因此站台边缘与列车之间必须留出一定量的空隙，以保证安全。为尽可能缩小站台与列车间的空隙，降低乘客上下车时的安全风险，通常会在站台内侧安装防踏空橡胶条，使安全距离达到甚至超过国家标准。

目前，上海地铁全网络各座车站通过安装防踏空橡胶条均已符合标准，从而最大限度地防止意外的发生。然而，即便如此，空隙仍无法完全避免，尤其是曲线型站台。为此，除采取安装防踏空橡胶条的措施之外，运营方还不断强化日常提示：在站台上下车地面、列车车门、屏蔽门、安全门等显著位置都贴示了“小心缝隙”字样的警示标志，在车厢、站台等显示屏内持续滚动播放相关的安全宣传片，并通过官网、微博、微信、APP等新媒体提醒乘客注意。